招聘:客服专员 （可兼职）

泉州市 经验:不限 学历:高中
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到最好的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 入职要求： 1、20－35周岁，高中/中专及以上学历； 2、身心健康，遵纪守法； 3、具备计算机基础操作； 我们的体制： √提供全面完善的培训； √医疗保险、工伤保险、养老保险； √法定节假日、年假； √国内外旅游； √专业完善的央企福利制度； √工作时间：周一到周五，周未双休； √兼职时间：早上八点半到早上十点半，无责底薪2000 公交路线： 可乘公交：3路、7路、29路、30路、35路、37路、60路、k204路、k2路、k306路、k604路、k902路、龙岭专线、到“人民医院(人民保险)”站下车 或乘：22路、32路、202路、K902路到“国税局”站下车 或乘：K1路、K2 路、3路、29路、30路、35路、37路、K204路、K306路、到“泰和兴业”站下车 或乘：7路、22路、32路、60路、k604路、x3路、到“东方银座”站下车

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